La Administración Inteligente pretende facilitar a los ciudadanos el acceso a los servicios que ésta presta, incorporando a la Administración Pública las ventajas que aportan las tecnologías de la información. Uno de los objetivos de la Administración Electrónica es el de facilitar los trámites administrativos al ciudadano, de manera que todas las administraciones presten sus servicios a través de un único punto de acceso.